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1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo do usuário para permitir funcionamento, segurança, preferências, análise ou personalização.
2. Tipos de cookies
A Nexa pode usar cookies necessários, de preferências, analíticos e de marketing.
3. Cookies necessários
Essenciais para login, segurança, sessão, autenticação, prevenção de fraude e funcionamento básico da plataforma. Sem eles, login, painel, checkout e recursos protegidos podem não funcionar.
4. Cookies de preferências
Guardam escolhas do usuário, como idioma, tema, preferências de interface ou configurações de banner.
5. Cookies analíticos
Ajudam a entender uso da plataforma, páginas acessadas, erros, performance e melhorias.
6. Cookies de marketing
Podem ser usados para campanhas, mensuração de anúncios, remarketing ou personalização comercial, quando aplicável.
7. Consentimento e gestão
Quando forem usados cookies não essenciais, a Nexa poderá solicitar consentimento e permitir ajustes de preferência, conforme a implementação disponível.
8. Terceiros
Alguns cookies podem ser definidos por serviços de terceiros, como hospedagem, analytics, pagamentos, suporte, vídeos incorporados, mapas, chat ou ferramentas de marketing.
9. Como gerenciar
O usuário pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. Bloquear cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento da plataforma.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada conforme a Nexa alterar tecnologias, fornecedores ou finalidades.
11. Contato
Dúvidas sobre cookies necessários, preferências ou tecnologias de rastreamento devem ser enviadas para suporte@usenexasolutions.com.br ou privacidade@usenexasolutions.com.br.