1. Objetivo
Esta pagina resume como a Nexa organiza responsabilidades de privacidade e protecao de dados conforme a LGPD. Ela complementa a Politica de Privacidade e os Termos de Tratamento de Dados/DPA.
2. Papeis de tratamento
A Nexa pode atuar como controladora quando trata dados para suas proprias finalidades, como cadastro comercial, cobranca, suporte, seguranca, prevencao a fraude e relacionamento.
Nos ambientes dos clientes/tenants, a Nexa normalmente atua como operadora dos dados dos usuarios finais. O cliente/tenant e o controlador desses dados e define finalidades, bases legais, prazos de retencao e autorizacoes.
3. Dados de alunos, pacientes e menores
Alguns modulos podem envolver dados de maior cuidado, como saude, prontuarios, atendimento clinico, dados educacionais, desempenho, imagens de alunos, pacientes e menores de idade.
O cliente/tenant deve garantir base legal adequada, informacao aos titulares, autorizacoes quando aplicaveis e controles proporcionais ao risco do tratamento.
4. Fotos, arquivos e conteudo
Fotos de alunos, pacientes, criancas, adolescentes, colaboradores ou consumidores exigem autorizacao adequada e uso compativel com a finalidade informada.
Arquivos e imagens enviados ao painel devem observar a Politica de Uploads e Direitos Autorais.
5. Direitos dos titulares
Titulares podem solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, portabilidade, informacoes de compartilhamento, revisao, bloqueio, anonimizacao ou eliminacao, quando aplicavel.
Quando a Nexa atua como operadora, a solicitacao pode precisar ser encaminhada ao cliente/tenant controlador.
6. Documentos relacionados
Consulte tambem a Politica de Privacidade, os Termos de Tratamento de Dados/DPA, a Politica de Cookies e a Politica de Uploads.
7. Contato de privacidade/LGPD
Dúvidas e solicitações relacionadas à LGPD devem ser enviadas para privacidade@usenexasolutions.com.br.